Ervaring van Rob Dirven
Bedrijf
RLD VvE Beheer
Wat vond u van de wijze waarop Paul u heeft bijgestaan?
Paul is uitermate adequaat en doelgericht. Voor een beheerder zeer efficiënt om mee te werken, maar voor onze VvE bestuurders kan hij ook in ‘Jip en Janneke taal’ goed en duidelijk uitleg geven. Hierdoor hoeft een beheerder weinig vragen te beantwoorden van VvE bestuurders.
Wat vond u van de manier waarop Paul heeft gecommuniceerd in uw zaak?
Uitstekend en door korte lijnen een verademing ten opzichte van rechtsbijstandsverzekeraars. Niets ten nadele van deze laatste, echter met Paul meer snelheid en expertise, omdat appartements- en vastgoedrecht zijn specialisme is.
Hoe ervaart u de wijze waarop Paul uw zaak heeft opgelost?
Twee zaken waarvan één nog lopende is. De eerste zaak is tot het eindstation volledig en naar tevredenheid van de VvE en RLD opgelost. Het verwachtingspatroon bij de tweede zaak is niet anders dan de eerste door goede dossiervorming en voorbereiding in de samenwerking.